csc kya hai, csc le ya nahi

CSC kya hai

   दोस्तों बहुत सारे लोग सीएससी के बारे में सवाल करते हैं सीएससी क्या है इस लेख में मैं आपको उसी के बारे में बताता हू  है और साथ में और साथ में बहुत सारे सवालों के जवाब इस लेख में क्लियर हो जाएंगे तो सबसे पहला सवाल तो यह है कि सीएससी सेंटर क्या है देखिए csc का मतलब है जन सेवा केंद्र इंग्लिश में कहा जाए तो कॉमन सर्विस सेंटर इसमें विभिन्न प्रकार की सरकारी योजनाएं तथा विभिन्न प्रकार के दस्तावेज से संबंधित कार्य होता है यह कॉमन सर्विस सेंटर ग्रामीण क्षेत्र पर एंटरप्रेन्योर द्वारा चलाया जाता है जो व्यक्ति सीएससी सेंटर चलाता है उसको VLE कहां जाता है मतलब विलेज लेवल एंटरप्रेन्योर इसमें VLE आपको आपके घर के नजदीक सभी तरह की डाक्यूमेंट्स संबंधित सेवाएं तथा सरकारी सेवाएं प्रदान करता है अब अगला सवाल है के csc सेंटर में क्या-क्या कार्य होते हैं csc सेंटर में आपको 

पासपोर्ट 

पैन कार्ड 

आधार कार्ड 

बिल पेमेंट 

रिचार्ज 

बीमा 

जन्म मृत्यु प्रमाण पत्र आदि 

और ई डिस्ट्रिक्ट से संबंधित सभी सेवाएं मिल जाते हैं और इसके साथ जो नई आने वाली स्कीम है उनको भी csc  सेंटर के माध्यम से ही सरकार जनता तक पहुंचाती है तो इसका मतलब यह हुआ कि जितने भी सरकारी या गैर सरकारी योजनाएं हैं उनको जनता तक पहुंचाने का माध्यम सीएससी बन चुका है 

अब यह योजनाएं कृषि से संबंधित हो सकती हैं स्वास्थ्य से मनोरंजन से शिक्षा से बैंकिंग से वित्तीय सेवाओं से और अन्य बहुत सारी सेवाएं हैं जिनका सीएससी के माध्यम से लाभ उठाया जा सकता है

 अब दोस्तों हमने सीएससी के बारे में तो जान लिया कि सीएससी क्या है लेकिन अब यह भी जान लेते हैं की csc लेने से आपको किस तरह से लाभ हो सकता है या हानि हो सकती है देखिए हर चीज की अपनी-अपनी कुछ लाभ तथा हानियां होते हैं तो इसी तरीके से सीएससी के लाभ हैं तो इसकी कुछ हानियां भी हैं अगर आप VLE बनना चाहते हैं तो मेरे ख्याल से यह पूरा लेख आपको पढ़ना चाहिए क्योंकि सीएससी लेने से पहले आपको इसके बारे में पूरी जानकारी होना अति आवश्यक है अन्यथा आपको बाद में बहुत दिक्कत का सामना करना पड़ सकता है 

समस्याएं 

 देखिए csc कोई भी ले सकता है इसके अंदर न तो कोई शैक्षणिक योग्यता है और ना ही कोई अन्य क्राइटेरिया है जिसके आधार पर यह तय किया जाए किसी ऐसी किसको दी जाए और किसको न दी जाए किसी को भी उठा कर csc ऐसे ही पकड़ा दी जाती है एक गांव में 1 से लेकर 10, 20 कितनी भी सीएससी aprove की जा सकती हैं इसके लिए कोई भी सीमा निर्धारित नहीं है अगर कोई VLE यह सोचकर सीएससी लेता है कि गांव का पूरा काम उसके पास ही आएगा तो यह उसकी बहुत बड़ी भूल हो सकती है

 दूसरी प्रॉब्लम यह है की कोई भी स्कीम जारी करने से पहले ना तो Csc VLE को ढंग से ट्रेनिंग देती है और ना ही कोई इंफॉर्मेशन सही ढंग से प्रोवाइड करती है सीएससी का बस इतना काम है के प्रोजेक्ट साइन कर लिए जाते हैं और बाद में VLE के कंधों पर लाद दिए जाते हैं और उनके ऊपर प्रेशर बनाया जाता है कि यह आपको काम करना ही करना है अगर कोई भी VLE काम करने से मना कर देता है या टारगेट पूरा नहीं कर पाता है तो उस अवस्था में उसकी जगह पर किसी दूसरे भी VLE को कार्य दे दिया जाता है इस तरीके से कंपटीशन करवाया जाता है और जो अच्छा कार्य करता है उसको कार्य दे दिया जाता है या फिर डिस्ट्रिक्ट मैनेजर की जानकारी भी काम आती है या फिर कुछ ले देकर भी काम ले लिया जाता है

 अगली कमी यह है की जो भी सर्विस सीएससी के अंदर अवेलेबल है वही सेम सर्विस अन्य पोर्टल पर भी अवेलेबल है और सीएससी हर सर्विस के लिए ₹30, ₹50 तक चार्ज करता है लेकिन अन्य पोर्टल पर वह सर्विस फ्री में उपलब्ध है इस प्रकार सीएससी की सर्विसेज के अंदर कोई भी इंटरेस्ट नहीं लेता है लेकिन कुछ प्रोजेक्ट में अच्छा पैसा होता है उन new प्रोजेक्ट का लालच देकर वह महंगी सर्विस VLE से करवाई जाती है

 जो लोग यह सोचते हैं किसी csc  लेते ही उनको सभी सर्विस मिल जाएंगी और वह सभी तरह के कार्य हैं कर पाएंगे लेकिन यह तथ्य सही नहीं है सीएससी केवल एक आईडी है जिस पर आप का रजिस्ट्रेशन किया जाता है सीएससी में रजिस्ट्रेशन करने के बाद आपको किसी भी सर्विस का एक्सेस नहीं मिलता है सिर्फ वह सर्विस सीएससी आईडी के साथ आपको मिलती हैं जो सर्विस मार्केट में पहले से फ्री में उपलब्ध हैं और सीएससी उन पर ₹50 या ₹100 चार्ज करती है अब उन सर्विसेज को सीएससी में रजिस्ट्रेशन करने के बाद कोई भी यूज़ नहीं कर सकता क्योंकि कस्टमर कोई भी एक्स्ट्रा पैसा नहीं देता और जिसके पास csc है वह सीएससी की फीस जोड़कर कस्टमर से मांगता है तथा जिसके पास csc नहीं है  वह उसे आधे दाम में उस कार्य को कर सकता है क्योंकि उसमें csc की फीस इंक्लूड नहीं होती है

जैसा कि ऊपर मैंने आपको बताया किसके साथ आप आधार कार्ड पैन कार्ड जन्म प्रमाण या इ डिस्ट्रिक्ट की सेवाएं या स्वास्थ्य संबंधित सेवाएं इंश्योरेंस की सेवाएं या जो भी सेवाएं इसके अंदर अवेलेबल हैं उनके कुछ एग्जांपल लेकर मैं आपको बता देता हूं की उनको कैसे लिया जाता है सबसे पहले तो आप को सीएससी में रजिस्ट्रेशन करना होगा सीएससी में रजिस्ट्रेशन करने के लिए आपको तरह-तरह के सर्टिफिकेट बनवाने होते हैं उन सर्टिफिकेट की लिस्ट भी मैं यहां पर शेयर करूंगा जो आपके पास होने चाहिए

 सबसे पहले 

 टीईसी सर्टिफिकेट 

 साइबर सिक्योरिटी 

 आईआईबीएफ 

 बीसीसी 

 Rap / आई एन एस

 Csc आइडेंटी कार्ड 

 पुलिस वेरिफिकेशन 

 सीएससी सर्टिफिकेट 

 सीएससी अकैडमी सर्टिफिकेट 

 और भी बहुत सारे सर्टिफिकेट हैं जो आपको एक एक कर बेचे जाएंगे मैं आपको बता देना चाहता हूं की आप यह सोच कर सीएससी लेते हैं की हम लोगों को अपनी सर्विस बेचेंगे लेकिन सीएससी आपको इसलिए सीएससी आईडी देती है क्योंकि आप उनके कस्टमर हैं और आपको एक-एक करके वह सारी सर्विसेज बेच देती है फॉर एग्जांपल मैं आपको एक एक करके बता देता हूं सबसे पहले आपको सीएससी देने के लिए tec सर्टिफिकेट बेचा जाएगा जिसकी कीमत ₹1500 है उसके बाद आपको साइबरसिक्योरिटी का सर्टिफिकेट लेने के लिए बोला जाएगा जिसकी कीमत अलग से ₹300 है फिर आपको बैंक बीसी का काम करने के लिए बोला जाएगा जिसके लिए आपको आईआईबीएफ में रजिस्टर करना पड़ेगा जिसकी कीमत ₹900 है फिर आपको इंश्योरेंस करने के लिए बोला जाएगा फिर आपको सीएससी अपना इंश्योरेंस सर्टिफिकेट चेक देगी जिसकी कीमत 300, ₹400 है फिर आपको आधार सर्विस के लिए बोला जाएगा उसके लिए आपने अप्लाई करना पड़ेगा जिसकी कीमत लगभग ₹800 है उसके बाद आपको नई-नई सर्विसेज का लालच दिया जाएगा और बोला जाएगा क्या आप यह सर्विस करिए इसमें आपको इतना कमीशन मिलेगा अब यह सर्विस करिए इसमें आपको इतना कमीशन मिलेगा और कमीशन के नाम पर VLE को कुछ नहीं मिलता है थोड़े बहुत कमीशन दिए जाते हैं फॉर एग्जांपल अगर आपको आईआरसीटीसी से रजिस्ट्रेशन करना है तो उसके लिए आप से हजारों पर चार्ज किए जाएंगे अगर आप सीएसएकेडमी लेना चाहते हैं तो उससे उसके लिए आपको ₹5000 चार्ज किया जाएगा और अगर आपको NIILET का सेंटर चाहिए तो आप से ₹8000 चार्ज किए जाते हैं इसी तरीके से सीएससी अपने सारे के सारे सर्टिफिकेट की सर्विस VLE को बेचती रहती है और यह सर्टिफिकेट खरीदने के बाद हर साल या 2 साल या 3 साल के बाद इन सर्टिफिकेट को रिन्यू करना होगा रिन्यू कर ने के लिए फिर से पैसे भरने होंगे अब देखिए पूरे देश में लाखों की संख्या में VLE हैं और सीएससी अपने इन सभी VLE कस्टमर को अपनी सर्विस लगातार भेजती रहती है यहां पर हर VLE से मानवता के नाम पर काम कराया जाता है उनको मानवता की दुहाई दी जाती है कि आपने लोगों की सेवा करनी है लोगों का साथ देना है यह करना है वह करना है और VLE भाइयों से बहुत सारा काम ऐसे ही करा लिया जाता है और ऊपर से उस काम के नाम का बहुत सारा धन बीच में ही कमा लिया जाता है लेकिन एक VLE को कुछ नहीं मिलता ऊपर से उनके ऊपर सर्विस इज करने के लिए दबाव बनाया जाता है उनको बोला जाता है कि आपने 10 रजिस्ट्रेशन तो करने ही होंगे अब एक रजिस्ट्रेशन की फीस अगर ₹20 भी है तो ₹200 का काम उस VLE को  करना ही होगा अगर VLE ने वह काम नहीं किया तो आगे आने वाले प्रोजेक्ट से उसको बाहर निकाल दिया जाएगा अब उस कंडीशन में VLE टारगेट पूरा करने के लिए अपना वह अपने परिवार वालों का रजिस्ट्रेशन वहां पर कर देता है या फिर खुद डिस्ट्रिक्ट मैनेजर ही उनको सलाह दे देते हैं कि अगर और कोई सर्विस को नहीं करा रहा तो आप अपने परिवार वालों का कर दीजिए इस तरीके से एक परिवार में अगर मान लीजिए 5, 7 आदमी हैं तो हर सर्विस में आपको बोला जाएगा कि 5, 7 रजिस्ट्रेशन कर दो और एक VLE हर बार अपने परिवार वालों का रजिस्ट्रेशन करता चला जाता है और इस प्रकार सीएससी का कमीशन बनता चला जाता है और  VLE खाली टारगेट पूरे करने में ही लगा रहता है और जो पैसा वह कमाता है उसको इंन सर्विसेज के माध्यम से वापस खींच लिया जाता है अब सवाल यह है अगर इस तरीके के हालात हैं तो फिर सीएससी चल कैसे रही है तो इसका जवाब यह है की सीएससी में जो डिस्टिक मैनेजर के जानकार VLE हैं या जिनकी कोई अप्रोच है उनको अच्छा काम दिया जाता है जिसमें ओ अच्छा पैसा कमा लेते हैं और अन्य VLE को काम के नाम पर सिर्फ छोटे-मोटे सर्विस दी जाती है करने के लिए

कई लोगों को यह भ्रम होता है की सीएससी मिलते ही उसकी सारी सर्विस एक्टिवेट हो जाएगी और वह खूब पैसा कमा पाएगा लेकिन मेरे प्यारे दोस्तों ऐसा कुछ नहीं है जैसे ही आप सीएससी लेते हैं उसके बाद आपको सर्टिफिकेट बनवाने के लिए प्रेशराइज किया जाता है और अगर आप सर्टिफिकेट से नहीं बनवाते हैं तो आपको कोई भी सर्विस अन्य सर्विस नहीं दी जाती है और सिर्फ सीएससी आईडी होने से आप कोई पैसा नहीं कमा पाएंगे ई डिस्टिक लेने के लिए जिसे आप डोमिसाइल एसीबीसी ईडब्ल्यूएस के सर्टिफिकेट बना सकते हैं ई डिस्टिक से यह आप सब बना सकते हैं तो e-district लेने के लिए पहले तो आपके पास सीएससी आईडी होनी चाहिए और उसके बाद आपसे ई डिस्टिक देने के लिए तरह-तरह के कार्य कराए जाएंगे तरह तरह  की फालतू सर्विस आपको हर महीने करके देनी पड़ेगी और जब सभी सर्विसेज पूरी कर देंगे तो आप को E-distt  डिस्ट्रिक्ट देने के बारे में सोचा जाएगा उसके बाद भी  हो सकता है कुछ ले देकर ही आपको ई डिस्ट्रिक्ट मिले 

यहां पर डिस्टिक मैनेजर और एडमिनिस्ट्रेशन के लोग मिलकर लोगों को बेवकूफ बनाकर खूब सारा धन कमाते हैं ऐसे ही एक प्रोजेक्ट को मैं आपसे साझा कर देता हूं हरियाणा में हरियाणा सरकार ने एक सक्षम योजना चला रखी है जिसके अंतर्गत ग्रेजुएट को ₹7500 पोस्ट ग्रेजुएट को ₹9000 सरकार इस योजना के तहत दे रही है csc VLE के लिए एक  सेंट्रल गवर्नमेंट का प्रोजेक्ट है पीएमजी दिशा जिसके अंतर्गत हर गांव के 300 लोगों को डिजिटल लिटरेट करने के लिए सेंट्रल गोरमेंट ₹300/ कैंडिडेट दे रही है इसके अंदर पहले व्यक्ति का रजिस्ट्रेशन करना होता है फिर 15 दिन तक उसको पढ़ाना होता है डिजिटल चीजों का ज्ञान देना होता है उसको मोबाइल और लैपटॉप चलाना सिखा ना होता है और उसके बाद उसका एक एग्जाम कराना होता है एग्जाम कराने के बाद उसको एक डिजिटल लिटरेट का सर्टिफिकेट दिया जाता है और ऐसा करने पर एक VLE को हर व्यक्ति के लिए ₹300 मिलने होते हैं यह योजना हरगांव के लिए लागू थी अब डिस्ट्रिक्ट मैनेजर ने और NIC ऑफिस के लोगों ने मिलकर एंप्लॉयमेंट एक्सचेंज से बेरोजगार लोगों का डाटा उठाया और सभी को कॉल कर दिया की आप लोगों की ट्रेनिंग कराई जाएगी और आप लोगों को यहां पर इकट्ठे होना है सरकारी बिल्डिंग में उन सभी लोगों की ट्रेनिंग कराई गई ट्रेनिंग में सीएससी के बारे में बताया गया तथा उसके बाद उनका पीएमजी दिशा में रजिस्ट्रेशन कर दिया गया उन सभी लोगों को लाइन में लगा कर पीएमजी दिशा में उनका रजिस्ट्रेशन कर दिया गया तथा उनको बताया गया की इस रूम में आप लोगों की अटेंडेंस लगाई जा रही हैं और अटेंडेंस के नाम पर उन लोगों का पीएमजी दिशा में रजिस्ट्रेशन कर दिया उनको बिना बताये उसके 15 दिन बाद फिर से कॉल किया गया और उनको एक एक करके बुलाया गया और उनके एग्जाम कराए गए और उनको डिजिटल लिटरेट करके उनकी बिना अनुमति के ही उनको सर्टिफिकेट दे दिया गया और  जिन  बेरोजगार व्यक्ति ने ट्रेनिंग लेने से या सर्टिफिकेट लेने से या एग्जाम देने से मना किया उसको  की धमकी दी गई उसको सक्षम योजना से बाहर निकालने की धमकी दी गई और जबरदस्ती उनके एग्जाम कराए गए उनके नाम का जो पैसा आना था वह पैसा किसी भी vle भाई को मिलना था लेकिन वह पैसा डिस्ट्रिक्ट मैनेजर और एनआईसी ऑफिस के लोग मिलकर जपत कर गए और किसी को इसकी कानो कान खबर नहीं हुई तो इस तरीके से चालाकियां करके जिस सर्विस में अधिक पैसा होता है उन सर्विसेज को vle तक पहुंचने ही नहीं दिया जाता उससे पहले ही उसके गांव के नाम से जो पैसा आना है उसको किसी और तरीके से जप्त कर लिया जाता है

 अगली समस्या यह है की जब कोई vle कोई कार्य कर देता है तो कई बार पोर्टल पर प्रॉब्लम आ जाती है और vle  के अकाउंट से पैसे कट जाते हैं लेकिन आगे सर्विस कंप्लीट नहीं हो पाती तो उस कंडीशन में वह फीस रिजेक्ट होकर सीएससी के अकाउंट में चली जाती है vle के पास नहीं आती और vle wait करते रहते है कि उसकी पेमेंट कब वापस आएगी और पेमेंट कभी वापस नहीं आती ऐसा मेरे साथ भी हुआ है मैं अपना खुद का एक्सपीरियंस भी बता रहा हूं साथ में और भी बहुत सारे vle से में मिला हूं मेरी बात हुई है उनके भी एक्सपीरियंस है इसमें मैं शेयर कर रहा हूं बहुत सारे vle के 5, से ₹10000 की सर्विस में अकाउंट से पैसे कट गए पैसे कटने के बाद कई साल बीतने के भी उन vle का पैसा वापस नहीं आया तथा डिस्ट्रिक्ट मैनेजर को जब भी शिकायत की जाती तो डिस्ट्रिक्ट मैनेजर एक ही जवाब देते हैं भैया मेल कर देना मैं चेक कर लूंगा अब 50 से ज्यादा मेल तो मैं भेज चुका हूं लेकिन उसका कोई समाधान नहीं है

  अगली समस्या यहां है की सीएससी कोई भी प्रोजेक्ट कराती है तो उसकी पूरी जानकारी vle के साथ साझा नहीं की जाती vle के हजार बार पहुंचने के बाद भी कोई जवाब नहीं दिया जाता डिस्ट्रिक्ट मैनेजर को थोड़ी बहुत जानकारी दी जाती है डिस्ट्रिक्ट मैनेजर से जवाब पूछते हैं तो वह आपको जवाब देते हैं कि हमारे पास भी इतनी ही जानकारी उपलब्ध है आगे जब थोड़ी सी बातों का पता लगेगा तो आपको बता दिया जाएगा इस तरीके से vle को प्रोजेक्ट में फसाया जाता है और जब प्रोजेक्ट बीच में पहुंच जाता है उस समय पर असली कंडीशन ओपन की जाती है और कहा जाता है कि यह कार्य तो ऐसे करना है जिसमें VLE को उस कार्य को करने के लिए और भी ज्यादा मेहनत करनी पड़ती है या फिर और वर्कर लगाकर उस कार्य को पूरा कराना पड़ता है अगर VLE ने कार्य पूरा नहीं किया तो उसको एक भी पैसा नहीं दिया जाता है ऊपर से उसकी f.i.r. करने की धमकियां दी जाती हैं डरते हुए VLE  जी तोड़ मेहनत करके या फिर अपनी जेब से पैसा लगाकर कौन सर्विसेज को पूरा करवाते हैं

 अगली समस्या यह है की जिस टाइम पर प्रोजेक्ट को रिलीज किया जाता है उस टाइम पर आपको आधी कंडीशन बताई जाती हैं तथा कम प्राइस में VLE को एग्री करवा लिया जाता है जो भी वले कार्य करने से मना करता है या कोई सवाल उठाता है उसकी आईडी बंद करवा दी जाती है उसके प्रोजेक्ट की पेमेंट रोक दी जाती है और उसके साथ बुरा व्यवहार किया जाता है यहां पर सवाल उठाने की अनुमति नहीं होती है

 अगली समस्या यह है की VLE से काम तो कब पूरा करा लिया जाता है लेकिन पेमेंट कभी  पूरी नहीं की जाती यदि आप भी एक भी अली हैं तो कृपया कमेंट करके बताएं कि आपने कोई प्रोजेक्ट किया है और आपकी पेमेंट पूरी आई हो तो मुझे जरूर बताएं मैं दावे के साथ कह सकता हूं कि कोई भी व्यक्ति ऐसा नहीं होगा जो यह कह पाए कि CSC  ने जो वादा किया था वह पूरी पेमेंट मुझे की है क्योंकि सीएससी किसी को उसके किए गए काम का पूरा भुगतान नहीं करती और समय-समय पर कार्य की कंडीशन से बताती रहती है जो कि कार्य पूरा कर पाना VLE के बस के बाहर होता है इस वजह से कार्य पूरा न कर पाने की बात कह कर सीएससी VLE  की पेमेंट रख लेती है और VLE कुछ नहीं नहीं कर पाता क्योंकि उसने कार्य पूरा नहीं किया है अगर कोई VLE  दावा करके अड़ जाता है कि उसने कार्य पूरा किया है तो उसके काम में कमी निकाल कर उसको दबा दिया जाता है तो दोस्तों और भी बहुत सारी बातें हैं जो CSC  के बारे में बताई जा सकती हैं  जो बातें आप यहां पर पढ़ रहे हैं वह बातें आपको कोई नहीं बताएगा और ना ही कहीं से सुनने को पढ़ने को मिलेंगी क्योंकि सच बोलने के लिए भी ........  में दम चाहिए  अगर आप भी एक vle है तो कृपया कमेंट बॉक्स में बताएं की यह बातें आपको सही लगती है या गलत और अगर आप सीएससी लेने की सोच रहे हैं और आप अप्लाई करना चाहते हैं तो अप्लाई करने से पहले यह ऊपर दी गई बातें जरूर ध्यान में रखें 

conclusion 

 मैं यह नहीं कहता कि CSC के अंदर सिर्फ कमिया ही है सीएससी के अंदर ऐसे बहुत से प्रोजेक्ट है जिनसे आप लाखों रुपए कमा सकते हैं और आने वाले समय में ऐसा हो सकता है और भी ऐसे बढ़िया प्रोजेक्ट आ जाए जिनसे आप आसानी से धन कमाए लेकिन जो बातें मैंने ऊपर आपको बताई है उन सभी बातों को आप अगर ध्यान में रखेंगे और फूंक-फूंक कर कदम रखेंगे और Awair  रहेंगे तो आप धन हानि से बच पाएंगे और सही तरह से कार्य कर पाएंगे 

और एक सवाल का जवाब और देना था किसी csc ले या नहीं तो इसके जवाब में मैं कहना चाहूंगा कि अगर आपके पास कोई भी कार्य नहीं है आप बिल्कुल बेरोजगार हैं और आपको कुछ नहीं सूझ रहा कि आपको क्या करना है और कोई भी इनकम सोर्स इसके अलावा अगर आपको नजर नहीं आ रहा तो आप सीएससी कर ले कोई दिक्कत नहीं है मगर यदि आपको इसके अलावा कोई अन्य कार्य दिख रहा है तो आपको इस तो आप इस कार्य को प्रेफर न करें कहने का मतलब यह है कि यह बिल्कुल अंतिम कार्य है जो आप कर सकते हैं

बेकार से बेगार भली 

 धन्यवाद